¿En qué te ayudamos?

Archivos Excel (.xlsx, .xls) y CSV. Clarity detecta automáticamente la estructura, separador y encoding. Recomendamos archivos con headers en la primera fila y máximo 1 hoja por archivo (o nombrar las hojas claramente).

Para archivos hasta 10K filas: típicamente 15-30 segundos. Para archivos más grandes (100K+ filas): hasta 2-3 minutos. El primer análisis incluye el mapeo de columnas (más lento); los subsiguientes son más rápidos.

No. Clarity AI está diseñado para usuarios de negocio (CFOs, dueños de PyME, analistas). No necesitás SQL, ni Excel avanzado, ni programación. Pedís en español, Clarity entiende.

Después de subir un archivo, vas a la pestaña "Conversar" y escribís preguntas en lenguaje natural. Por ejemplo: "¿Cuáles son mis 10 mayores clientes?" o "Mostrame la evolución mensual de ventas". Clarity genera el reporte y lo guarda.

Sí. Abrí el reporte y usá el chat lateral para pedir cambios: "Sumá una columna con el % vs total", "Cambiá el gráfico a barras", "Filtrá solo el último trimestre".

En cualquier tabla agregada, clickeá una fila para ver el detalle. Si la fila representa un rango (ej: "Ventas Q1"), expande las transacciones individuales. Si es una categoría (ej: "Cliente Acme"), muestra todas las operaciones del cliente.

Sí. Cada reporte tiene botones para exportar a PDF (para presentar) y Excel (para seguir analizando). Los exports respetan los filtros aplicados.

Sí, totalmente. Tus archivos solo son accesibles para los usuarios de tu empresa que vos autorizás. No los compartimos con otros clientes ni los usamos para entrenar modelos. Ver más en /legal/privacidad.

No. Nunca. Trabajamos con Anthropic Claude vía API, que tiene política contractual de NO entrenamiento con datos de API.

Desde Configuración → Mi cuenta → "Eliminar cuenta". El proceso es: anonimización inmediata + eliminación permanente a los 30 días (grace period por si te arrepentís). También podés escribir a privacidad@clarity.growsight.online.

Sí. En Configuración → Equipo, agregás emails. Los roles son: Owner (control total), Admin (todo menos facturación), Analista (sube archivos, crea reportes) y Viewer (solo lee).

Configuración → Equipo → click en el rol → seleccioná el nuevo. Solo Owners y Admins pueden cambiar roles.

Ver tabla completa en /precios. Resumen: Free (3 archivos/mes), Solo ($29/mes, 10 archivos), Starter ($99/mes, 50 archivos), Growth ($299/mes, ilimitado), Enterprise (custom, SSO + SLA 99.95%).

Sí, en cualquier momento desde Configuración → Facturación. El cambio es prorrateado al ciclo en curso.

Los uploads o reportes que excederían el límite se bloquean con un mensaje. Podés esperar al próximo ciclo o upgradeár el plan. Los reportes ya generados siguen accesibles.